Товар соответствует описанию, доставка в течении суток.
Ответ продавца
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы довольны покупкой и быстрой доставкой. Если возникнут любые вопросы — обращайтесь, будем рады помочь!
Плюсы: Быстро и точно. Меньше суток и товар из Гродно уже у меня в руках в Молодечно. Доставка ровно в назначенное, а потом уточненное время, даже необычно как-то.
Минусы: Невозможно проверить товар при получении.
Курьер говорит: "Я вообще почта, к магазину отношения не имею". Придется или забирать не глядя, или отказываться. Даже вскрыть посылку и комплектацию проверить нельзя, не то что в розетку включить. Короче прямое нарушение 11 статьи.
Как вообще можно покупать электроинструмент, не убедившись что он хотя-бы крутится?
Я то его прожал, все проверил. Но менее настойчивому покупателю придется брать кота в мешке.
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим за ваш подробный отзыв.
Мы ценим ваше мнение и понимаем важность проверки товара при получении, особенно электроинструментов. Хотим отметить, что в соответствии с правилами доставки и логистической практикой, многие курьерские службы не позволяют вскрывать посылки или проверять содержимое на месте, чтобы сохранить целостность упаковки и обеспечить безопасность.
Однако мы всегда рекомендуем нашим клиентам тщательно осматривать товар при получении и, по возможности, проверять его работу в присутствии курьера.
Ваш комментарий о необходимости проверки электроинструмента перед использованием очень важен.
В будущем мы постараемся информировать наших клиентов о возможных способах предварительной проверки и о том, как минимизировать риски при получении.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с проверкой товара, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь!
Беру не первый раз в этой компании продукцию Makita. Вежливое общение, быстрая доставка сторонней организацией.
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и за положительный отзыв.
Нам очень приятно, что вы остаетесь довольны нашим сервисом и качеством продукции Makita.
Будем рады продолжать радовать вас отличным обслуживанием и своевременной доставкой.
Отказались продавать товар по цене указанной на сайте
— Жуть!
Отменили заказ сославшись, что товара нет в наличии, хотя у них на сайте он есть, заказ я уже оплатил, через onliner pay, так что по хорошему нужно жаловать на них в МАРТ.
Ответ продавца
Добрый день!
Заказ отменен не по причине цены, а по причине отсутствия товара, при формировании заказа указанно, что позиция осталась в 1 экземпляре и до Вас был оформлен заказ другим клиентом.
Заказ пришел своевременно, как договаривались. Газонокосилка упакована хорошо (в заводской упаковке). Комплектующие все на месте. Первый запуск произведен нормально, работает. Работоспособность и качество товара будем проверять уже весной на участке. Магазину - спасибо за хорошую работу.
Ответ продавца
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Приятного пользования.
Магазин слишком наглый, разбежка в доставке 12 часов, просят данные ФМО, другой человек не может получить товар, не рекомендую.
Ответ продавца
Здравствуйте!
Время доставки с 09:00 до 17:00, это разбежка в 8 часов, предварительно курьер за 1 час сообщает о прибытии, при доставке необходимы ФИО получателя, так как курьер несет ответственность за посылку и должен удостовериться что правильно её вручает.
Не первая покупка в этом магазине. Одни их самых низких цен, полный ассортимент, оригинальные товары. Доставка бесплатная и подстраиваемая под клиента. Рекомендую всем данный магазин, буду ещё здесь совершать покупки
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Хорошего дня
Отказались продавать товар по цене указанной на сайте.
— Жуть!
Магазин отказался продавать мне товар по цене указанной на сайте. Заказ сначала подтвердили, а через полтора часа отменили. Причину указали - отсутствие товара, но на сайте товар остался в наличии. Просто поменяли цену на другую и дальше продают. Не рекомендую этого продавца.
Ответ продавца
Доброго дня! Бывают системные ошибки, этого не избежать, по адекватным причинам заказ был отменён, в связи с тем что товар стоимостью 1200, не может стоить 170 рублей.
В связи с тем что бы не вводить вас в заблуждения, заказ был отменён.
Приносим свои извинения за потраченное время.
Надеемся что вы дадите нам 2 шанс и мы покажем себя с отличной стороны.
Заказал товар не ответа не привета, за 4 дня!! Не советую данный магазин!!
Ответ продавца
Добрый день!
Наши менеджеры стараются оперативно обрабатывать заказы, проверьте пожалуйста ваш статус заказа, действителен ли он был после оформления в корзину.